Queremos que compres con tranquilidad, por eso te dejamos toda la información sobre cambios para que tengas todo claro antes de realizar tu pedido.
Corpiños
Los corpiños tienen cambio dentro de los 7 días corridos desde la recepción del pedido.
Para poder efectuar el cambio, el producto debe cumplir con las siguientes condiciones:
- No haber sido usado.
- Estar en perfecto estado.
- Con etiquetas originales colocadas.
- Con su packaging original completo.
Los cambios se realizan por productos de la misma categoría (corpiños) y están sujetos a disponibilidad de stock.
En caso de no contar con el mismo producto, podés elegir otro producto de igual o mayor valor, abonando la diferencia correspondiente.
Bombachas
Por cuestiones de higiene, las bombachas no tienen cambio.
Productos en promoción
Todos los productos adquiridos en sale, promociones o con descuento no tienen cambio.
Esto incluye tanto descuentos temporales, cupones o productos rebajados al momento de la compra.
Condiciones generales de cambio
- El cambio se gestiona una vez recibido y verificado el producto.
- El producto debe cumplir con las condiciones mencionadas para poder ser aceptado.
- En caso de no cumplir con los requisitos, no podrá realizarse.
Cómo solicitar un cambio
Para iniciar el proceso escribinos a [email protected] con la siguiente información:
- Número de pedido.
- Producto que querés cambiar.
- Talle o modelo por el que querés cambiarlo.
- Motivo de cambio (opcional).
Te vamos a responder con los pasos a seguir una vez verificado el stock disponible.
En caso de cambios que requieran envío, los costos son a cargo del cliente.